Pegasystems Pega Platform

Pegasystems Inc. (Pega) ist ein führendes amerikanisches Softwareunternehmen, das sich auf Customer Relationship Management (CRM), digitale Prozessautomatisierung und Business Process Management (BPM) spezialisiert hat. Gegründet von Alan Trefler, hat sich das Unternehmen zu einem globalen Marktführer in der Unternehmenssoftware entwickelt, mit dem Ziel, Organisationen zu helfen, ihre Abläufe zu optimieren und die Kundenbindung durch die hauseigene Pega Platform zu verbessern.

Mit Hauptsitz in Cambridge, Massachusetts, wird die Technologie hauptsächlich in den Vereinigten Staaten entwickelt, obwohl das Unternehmen eine bedeutende globale Präsenz mit Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie regionalen Hauptsitzen weltweit aufweist. Pega ist weithin anerkannt für seine integrierte Architektur, die KI-gesteuerte Entscheidungsfindung mit Workflow-Automatisierung kombiniert.

Als börsennotiertes Unternehmen an der NASDAQ bleibt Pegasystems unabhängig von größeren Konzernen. Es wird weiterhin unter der Leitung seines Gründers betrieben und behält seine ursprüngliche Markenidentität bei, während es im Laufe der Jahre spezialisierte Technologie-Startups erwirbt, um seine Cloud-Fähigkeiten und Angebote im Bereich künstlicher Intelligenz auszubauen.