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Trusted Shops ist ein deutsches Unternehmen, das 1999 in Köln gegründet wurde und Lösungen für Vertrauen im Online-Handel anbietet, einschließlich einer Trustmark-Zertifizierung, Käuferschutz und Kundenbewertungen zur Steigerung des Verbrauchervertrauens im E-Commerce. Das Unternehmen ist europaweit tätig und bietet mehrsprachige Unterstützung sowie maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Märkte an. Stand Februar 2023 beschäftigte Trusted Shops etwa 900 Mitarbeiter. Die Trustmark-Zertifizierung zeigt an, dass ein Online-Shop bestimmte Qualitätskriterien erfüllt, darunter verifiziertes Identitäts- und Bonitätsprüfungsverfahren, aktiver Käuferschutz und die Einhaltung von Standards zum Verbraucherschutz. Das Unternehmen ist in privater Hand und hat seinen Sitz in Deutschland.
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