Tolk AI app

Tolk (brandet som Tolk.ai) er en sofistikeret generativ AI- og samtaleplatform designet til virksomheder, der ønsker at automatisere kundekontakt. Brandet blev oprindeligt grundlagt som 'The Chatbot Factory' i 2012 af Thomas Sabatier og Matthieu Borthayre, og det har gennemgået en betydelig transformation mod næste generations AI-løsninger. Platformen er især kendt for sin overgang til højtydende SaaS-værktøjer som Scuuba, der omdanner kundedata til brugbar forretningsindsigt.

Udviklingen og den tekniske infrastruktur har hovedkvarter i Paris, Frankrig, hvor de centrale ingeniør- og designteams er placeret. Som et software-as-a-service (SaaS) produkt refererer dets 'fremstilling' til hosting- og udviklingsmiljøet, som er centreret omkring europæiske datacentre for at sikre overholdelse af GDPR. Brandet er fortsat privatejet af sit oprindelige moderselskab og bevarer sine franske rødder, mens det betjener et globalt marked af erhvervskunder, der søger intelligent automatisering.