Ai email

Ai-email refererer typisk til en kategori af 'software-as-a-service' (SaaS) produkter, der udnytter kunstig intelligens til at automatisere, skrive og optimere elektronisk korrespondance. Store aktører på dette område inkluderer Superhuman, Shortwave, Lavender samt integrationsfunktioner i platforme som Mailchimp og HubSpot. Disse værktøjer er designet til at øge produktiviteten ved at opsummere tråde, udarbejde svar i brugerens specifikke tonefald og optimere afsendelsestidspunkter for markedsføringskampagner.

Udviklingen og hosting af disse platforme er primært centreret i USA, især inden for Silicon Valleys tech-økosystem. Som digitale produkter 'fremstilles' de gennem softwareudvikling og vedligeholdes via global cloud-infrastruktur, ofte leveret af virksomheder som Amazon Web Services (AWS) eller Google Cloud. Ejerskabet indehaves generelt af de respektive teknologivirksomheder eller etablerede moderselskaber som Intuit (der ejer Mailchimp) eller HubSpot Inc.