Samsung SAM

SAM, ofte omtalt som Samsungs virtuelle avatar, repræsenterer brandets moderne tilgang til digital interaktion og kundeservice. Selvom SAM er en digital brandambassadør snarere end en fysisk vare, udvikles merchandise og teknologi knyttet til Samsung-brandet hovedsageligt i Sydkorea. Samsung blev grundlagt af Lee Byung-chul i 1938 som et handelsfirma, før det udviklede sig til en global kraft inden for elektronik og innovation.

SAM-karakteren blev udviklet af Lightfarm Studios i samarbejde med Cheil Worldwide, som er et marketingfirma under Samsung Group. Denne digitale enhed tjener til at humanisere brandet og give en relaterbar grænseflade for brugere, der interagerer med Samsungs økosystem af enheder og tjenester. Som en kernekomponent i Samsung Electronics-porteføljen forbliver den under det ultimative ejerskab af den sydkoreanske Samsung Group, hvilket opretholder dens status som et af de mest genkendelige teknologisymboler verden over.